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SSRocket 使用帮助

加速服务使用指南

从选择套餐、安装客户端到解决连接问题,这里都有一步一步的说明。

了解加速服务

SSRocket 加速服务是什么? 你购买的是一项持续可用的代理服务,不是某个客户端软件。

SSRocket 加速服务让你的设备通过代理线路连接目标网站和 App。购买套餐后,你会在用户中心拿到一个订阅链接。把它导入兼容客户端,就能看到可用节点并开始连接。SSRocket 负责提供和维护线路、更新节点,并在连接出现问题时提供帮助。

套餐、订阅和客户端有什么区别?

  • 套餐:你购买的服务时间、流量和设备数。
  • 订阅链接:把可用节点导入客户端的专属链接。
  • 客户端:安装在手机或电脑上的连接 App,例如 Shadowrocket 或 Clash 类客户端。

客户端只是工具。更换客户端不会增加套餐时长或流量,购买客户端也不等于购买了 SSRocket 服务。

连接代理后,网络是怎样走的? 客户端把需要代理的连接交给你选择的节点,再由节点访问目标网站或 App。

打开连接后,客户端会按照当前模式判断哪些网络请求需要走代理。需要代理的请求先到你选择的节点,再从节点访问目标网站;返回的数据按相反方向回到你的设备。

哪一段出问题,会有什么表现?

  • 本地网络不通:所有节点都连不上。
  • 某个节点繁忙:换节点后恢复。
  • 客户端规则不合适:浏览器能用,但某个 App 不能用。
  • 目标网站有限制:连接正常,网站仍提示地区或账号不符合要求。

所以“已连接”只表示代理已经打开。遇到问题时,换节点、换本地网络和测试另一个网站,通常能很快判断问题在哪里。

全球加速服务和中国加速服务有什么区别? 一个用于访问海外服务,一个用于人在海外时访问中国大陆服务。
你在哪里、要访问哪里建议选择
需要访问海外网站、App 或开发服务全球加速服务
需要更稳定的优先线路,或两个方向都要用全球加速服务 Pro
人在海外,要访问中国大陆网站或 App中国加速服务

全球加速和中国加速解决的是不同方向,不是简单的“快版”和“慢版”。先看你主要访问哪里的服务,再比较套餐周期、流量和价格。

已经连上代理,为什么某些网站或 App 还是不能用? 对方可能还会检查账号地区、付款地区、Cookie、应用商店地区或登录记录。

代理可以改变网络连接的出口地区,但很多网站和 App 不只看网络位置。它们还可能检查账号注册地区、付款方式、Cookie、设备定位、应用商店地区和异常登录记录。

可以这样试

  1. 换到该服务明确支持地区的节点。
  2. 退出目标账号,再重新登录。
  3. 网页用户清除该网站的 Cookie。
  4. 查看该服务是否正在维护,以及账号地区是否符合要求。
  5. 记录完整报错后联系客服。

SSRocket 可以提供代理连接,但不能改变第三方的账号资格、订阅状态或安全审核结果。

服务选择

三种代理套餐,怎样选最合适? 先列出最常用的三个网站或 App,再按访问方向和稳定性选择。
  1. 只访问海外服务:选全球加速服务。
  2. 重要会议、远程工作或更看重稳定性:比较全球加速服务 Pro。
  3. 人在海外,主要使用中国大陆服务:选中国加速服务。
  4. 海外和中国大陆服务都要用:比较全球加速服务 Pro。

下单前再看套餐周期、流量、3 台设备限制和价格。如果仍拿不准,可以把所在国家以及最常用的网站或 App 发给客服,我们会帮你判断方向。

安装与设置

账号、套餐、订阅、客户端和节点分别是什么? 账号保存订单,套餐决定可用服务,订阅把节点导入客户端,节点则是你选择的连接线路。
  • 账号:登录用户中心、查看订单和联系客服时使用。
  • 套餐:决定服务方向、有效期、流量和设备数。
  • 订阅链接:把你的节点列表导入客户端。
  • 客户端:安装在手机或电脑上的连接 App。
  • 节点:客户端里可以切换的线路。

正确的使用顺序

  1. 购买套餐。
  2. 从用户中心复制订阅链接。
  3. 按设备教程安装客户端。
  4. 导入订阅,选择节点并连接。

订阅链接只属于你的账号,不要公开分享。

规则模式、全局模式和直连模式怎么用? 日常使用规则模式;某个 App 不能用时短暂试全局;检查本地网络时用直连。
  • 规则模式:只有需要的连接走代理,适合日常使用。
  • 全局模式:让大多数连接都走代理,适合短时测试某个 App 是否被规则漏掉。
  • 直连模式:不走代理,用来确认 Wi-Fi 或手机网络本身是否正常。

排查某个 App 的方法

  1. 在规则模式下再试一次。
  2. 临时切到全局模式,用同一个节点重试。
  3. 如果全局能用,更新客户端和订阅。
  4. 测试结束后切回教程推荐的规则模式。

速度与排障

连不上时,按什么顺序检查最快? 先确认本地网络,再更新订阅、换节点、重启客户端,最后换一个网络测试。
  1. 关闭代理测试网络:确认普通网页能打开。
  2. 检查账号:确认登录正确,套餐仍在有效期内。
  3. 更新订阅:看节点列表能否正常刷新。
  4. 换节点:至少测试两个不同地区。
  5. 重启客户端:同时关闭其他代理或 VPN 软件。
  6. 换本地网络:在 Wi-Fi 和手机流量下各试一次。
  7. 换目标网站:判断是所有网站都失败,还是只有一个网站失败。

仍需帮助时,请发给客服:所在城市和运营商、设备系统、客户端名称、节点地区、发生时间和完整报错。不要发送密码、验证码或完整订阅链接。

节点延迟很低,为什么还是慢? 延迟只代表响应时间;视频和下载还会受到带宽、丢包、拥堵和本地 Wi-Fi 的影响。

客户端显示的延迟数字只能说明节点回应得快不快,不能代表完整下载速度。看视频卡顿、网页慢或通话不稳定,还可能由节点负载、本地 Wi-Fi、运营商线路、后台下载和目标网站造成。

正确比较节点

  1. 暂停下载、云同步和系统更新。
  2. 在同一设备、同一网络下测试。
  3. 选择两个或三个不同地区的节点。
  4. 用你真正要访问的网站或 App 比较,不只看测速数字。

如果 Wi-Fi 慢而手机流量正常,问题多半在本地网络;如果只有一个节点慢,直接换节点即可。

安全使用

怎样安全使用 SSRocket? 保护账号、邮箱和订阅链接,只从官方页面下载或复制配置。
  • 为 SSRocket 和邮箱使用不同密码。
  • 只从用户中心复制订阅链接,不要发到群聊或论坛。
  • 只从使用教程提供的来源安装客户端。
  • 及时更新手机、电脑和客户端。
  • 联系客服时遮住卡号、验证码和完整订阅链接。

代理服务不能阻止钓鱼网站、恶意下载或账号诈骗。打开陌生链接、安装软件和输入密码前,仍要确认来源可信。SSRocket 处理哪些个人信息以及如何保存,可查看隐私政策。

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